{"id":565,"date":"2022-03-14T17:15:52","date_gmt":"2022-03-14T16:15:52","guid":{"rendered":"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/?p=565"},"modified":"2022-03-14T17:27:30","modified_gmt":"2022-03-14T16:27:30","slug":"5-razones-por-las-que-tu-tienda-debe-tener-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/5-razones-por-las-que-tu-tienda-debe-tener-redes-sociales\/","title":{"rendered":"5 razones por las que tu tienda debe tener redes sociales"},"content":{"rendered":"<p><strong>Durante un tiempo los peque\u00f1os comercios hab\u00edan descartado a las redes sociales como un lugar donde publicitarse y darse a conocer, sin embargo, cada a\u00f1o queda m\u00e1s clara la importancia de hacer uso de estas herramientas y c\u00f3mo por medio de esto se puede llegar a m\u00e1s personas y aumentar las ventas<\/strong>. El uso de las redes sociales ha ido cambiando, lo que comenz\u00f3 como un lugar donde las personas pod\u00edan conectarse, compartir detalles de su vida, pensamientos, ideolog\u00edas y ponerse al d\u00eda con algunas noticias, se ha convertido en una herramienta de venta y publicidad para grandes y peque\u00f1as marcas, sin importar en qu\u00e9 parte del mundo se encuentren. Seg\u00fan los <a href=\"https:\/\/datareportal.com\/reports\/digital-2022-global-overview-report\">\u00faltimos estudios<\/a> a finales del 2021 el 58,4 % de la poblaci\u00f3n utilizaba alg\u00fan tipo de red social, y de esta un 54,2% hab\u00eda realizado alguna compra online o hab\u00eda buscado informaci\u00f3n sobre un producto en internet.<\/p>\n<p>Como tienda minorista sabes lo dif\u00edcil que es <a href=\"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/consejos-para-que-los-clientes-vuelvan-a-tu-tienda\/\">conectar con los clientes y construir relaciones con ellos<\/a>. Intentas realizar promociones, entregar panfletos o incluso formar a los empleados para que traten con los clientes de forma exquisita, pero sigues encontrando las grandes barreras de competir contra portales online como lo son eBay o Amazon. Por esto hacer uso de redes sociales es tan importante, estas te permiten competir a otro nivel, enfoc\u00e1ndote en la localizaci\u00f3n, la independencia y la humanizaci\u00f3n. El d\u00eda de hoy te explicamos cinco razones por las que tu tienda deber\u00eda tener redes sociales.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/5-razones-por-las-que-tu-tienda-debe-tener-redes-sociales\/#Razones_tu_marca_debe_tener_redes_sociales\" >Razones tu marca debe tener redes sociales<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/5-razones-por-las-que-tu-tienda-debe-tener-redes-sociales\/#Podras_conectar_con_tus_clientes\" >Podr\u00e1s conectar con tus clientes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/5-razones-por-las-que-tu-tienda-debe-tener-redes-sociales\/#Aumentaras_tu_comunidad\" >Aumentar\u00e1s tu comunidad<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/5-razones-por-las-que-tu-tienda-debe-tener-redes-sociales\/#Crearas_tu_reputacion\" >Crear\u00e1s tu reputaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/5-razones-por-las-que-tu-tienda-debe-tener-redes-sociales\/#Ayudaras_a_tu_comunidad\" >Ayudar\u00e1s a tu comunidad<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/5-razones-por-las-que-tu-tienda-debe-tener-redes-sociales\/#Publicaras_segun_tu_lo_desees\" >Publicar\u00e1s seg\u00fan t\u00fa lo desees<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Razones_tu_marca_debe_tener_redes_sociales\"><\/span>Razones tu marca debe tener redes sociales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-567\" src=\"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-1-300x200.jpg\" alt=\"5 razones por las que tu tienda debe tener redes sociales\" width=\"450\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-1.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/p>\n<p>Plataformas como Instagram y Tiktok han permitido que cualquier marca, grande o peque\u00f1a, pueda vender usando el comercio social. Lo que en su momento implicaba una inversi\u00f3n de millones para publicitarse en la televisi\u00f3n, radio o carteler\u00eda, el d\u00eda de hoy, gracias a las redes sociales, est\u00e1 a mano de quien lo desee. Actualmente, cualquier tienda puede llegar al mercado de forma masiva, presentar sus productos, contactar con sus clientes y competir con otras grandes marcas.\u00a0Cabe recalcar que<strong> el comercio social no es lo mismo que el e-commerce, ahora se puede ver el cambio radical en la relaci\u00f3n negocio- consumidor, donde las personas escogen d\u00f3nde ponen su atenci\u00f3n y qu\u00e9 productos quieren tener, consumiendo y comprando marcas y productos que conecten con ellos y les generen confianza.\u00a0<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Podras_conectar_con_tus_clientes\"><\/span>Podr\u00e1s conectar con tus clientes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Si hablamos en t\u00e9rminos de redes sociales, tener una empresa grande no significa que conectes con tu cliente, al contrario, esto puede ser un h\u00e1ndicap: se pierde el toque humano, post generalizados sobre productos, im\u00e1genes en stock que pueden ser usadas por diferentes marcas. Aqu\u00ed es donde el ser un minorista puede darte una gran ventaja, aprovecha para que te conozcan, haz part\u00edcipe a tu comunidad, da ese toque humano que no pueden dar las grandes tiendas.<\/p>\n<p>Participa en tu comunidad, aprovecha las redes sociales para felicitar al equipo de f\u00fatbol local que ha ganado el campeonato del a\u00f1o, crea relaciones y contenido con otras tiendas, muestra a las personas que haces parte de la comunidad y que conectas con ellos.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aumentaras_tu_comunidad\"><\/span>Aumentar\u00e1s tu comunidad<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-568\" src=\"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-2-300x208.jpg\" alt=\"5 razones por las que tu tienda debe tener redes sociales\" width=\"450\" height=\"311\" srcset=\"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-2-300x208.jpg 300w, https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-2-1024x709.jpg 1024w, https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-2-768x532.jpg 768w, https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-2-1536x1063.jpg 1536w, https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-2-2048x1418.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/p>\n<p>La idea principal de las redes sociales es que las personas compartan e interact\u00faen con contenido que les gusta, siendo esto mostrado a sus contactos. A menudo, las personas que ven esta interacci\u00f3n son vecinos, amigos o gente con intereses similares, es decir clientes potenciales. Por tanto, aprovecha para crear una marca identificativa, que tus productos y tu est\u00e9tica siempre sea la misma, as\u00ed las personas que viven y pasan cerca te reconocer\u00e1n.<\/p>\n<p>As\u00ed como un restaurante, farmacia o supermercado no tienen las mismas decoraciones ni mobiliario. Cuando crees tu imagen digital ten en cuenta tu p\u00fablico objetivo, desarrolla una marca que resuene con la comunidad que buscas, ten en cuenta la imagen, el tono de los mensajes y la informaci\u00f3n que compartes.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Crearas_tu_reputacion\"><\/span>Crear\u00e1s tu reputaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-569\" src=\"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-3-300x209.jpg\" alt=\"5 razones por las que tu tienda debe tener redes sociales\" width=\"450\" height=\"313\" srcset=\"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-3-300x209.jpg 300w, https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-3-768x534.jpg 768w, https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-3.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/p>\n<p>A pesar de lo que se diga, el marketing de boca a boca no ha desaparecido, solo ha cambiado su canal de comunicaci\u00f3n y la forma en que llega a las personas. Ahora <a href=\"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/8-razones-por-las-que-tu-negocio-debe-tener-google-my-business\/\">Google tiene p\u00e1ginas para los comercios<\/a>, TripAdvisor rese\u00f1as de personas sobre locales y sitios, Twitter comentarios de todo tipo de personas sobre productos y tiendas, y los hashtags de Instagram que se pueden usar como buscador para encontrar informaci\u00f3n relevante. Todas estas opciones pueden ser una bendici\u00f3n o una maldici\u00f3n, seg\u00fan se mire y gestione.<\/p>\n<p>Las tiendas de barrio tienen una gran ventaja en cuanto a rese\u00f1as se refiere, ya que estas se consideran generalmente m\u00e1s fiables. En los \u00faltimos a\u00f1os han existido grandes esc\u00e1ndalos en empresas de tecnolog\u00eda que daban regalos a los clientes para que dejaran rese\u00f1as positivas, las plataformas online trabajan duramente para evitarlas, pero la gran cantidad de informaci\u00f3n que manejan se lo hace muy dif\u00edcil. En cambio, una tienda m\u00e1s peque\u00f1a que tenga buenas rese\u00f1as ser\u00e1 m\u00e1s cre\u00edble y podr\u00e1 gestionar las rese\u00f1as de mejor manera. Para obtenerlas puedes enviar a los clientes tarjetas de agradecimiento y correos electr\u00f3nicos pidiendo que realicen rese\u00f1as. Y si recibes una rese\u00f1a negativa, t\u00f3malo como una oportunidad de mejora y una forma de volver a ganar un cliente y atraer m\u00e1s.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ayudaras_a_tu_comunidad\"><\/span>Ayudar\u00e1s a tu comunidad<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-571\" src=\"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-4-300x200.jpg\" alt=\"5 razones por las que tu tienda debe tener redes sociales\" width=\"450\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-4-300x200.jpg 300w, https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-4-768x512.jpg 768w, https:\/\/deviaspain.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tienda-debe-tener-redes-sociales-4.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/p>\n<p>Aunque no lo creas muchas personas desean comprar de forma local. Esto fortalece la econom\u00eda, crea empleos y mantienen el dinero circulando dentro de la misma comunidad. Los consumidores m\u00e1s conscientes buscan siempre soluciones cercanas y de proximidad para comprar lo que necesitan. En los \u00faltimos a\u00f1os el ecologismo ha ganado peso y se ha visto una gran tendencia en la adquisici\u00f3n de productos que no aumenten la huella de carbono recorriendo grandes distancias para ser entregados.<\/p>\n<p>Aprovecha esto como minorista y tienda local, muestra en las redes sociales c\u00f3mo tu tienda se preocupa por su comunidad y tiene en cuenta esto a la hora de ofrecer sus productos y dar soluciones.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Publicaras_segun_tu_lo_desees\"><\/span>Publicar\u00e1s seg\u00fan t\u00fa lo desees<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Es verdad que las m\u00e9tricas, el n\u00famero de seguidores y la demograf\u00eda es importante en las redes sociales, pero este es un segundo paso. Lo principal es crear contenido que genere participaci\u00f3n por parte de tus seguidores. No es tan importante la cantidad de post que publiques, ni las horas y fechas, lo importante es que logres conectar con tu comunidad y crear contenidos que les atraigan y que compartan. Mant\u00e9n las cosas sinceras, relevantes y oportunas para tu comunidad, no hables solo de ti mismo y de los productos que vendes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante un tiempo los peque\u00f1os comercios hab\u00edan descartado a las redes sociales como un lugar donde publicitarse y darse a<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":573,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[],"class_list":["post-565","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-tiendas"],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3 - 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