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  • El protector de pantalla, despueŐĀs del corte, se instala en el smartphone sin necesidad de utilizar liŐĀquidos.

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FAQ's

0- Beneficios

El plotter de corte para crear protectores de pantalla de hidrogel, ha sido creado para resolver problemas y crear soluciones a situaciones actuales que se generan en tienda y que no est√°n resueltas.

Las ventajas y beneficios que nos aporta el plotter de corte para crear protectores de pantalla de hidrogel, son los siguientes:

  • Inversi√≥n
    • Bajo riesgo de inversi√≥n en el producto
    • Retorno r√°pido de la inversi√≥n
    • Recuperaci√≥n total de la inversi√≥n
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    • Eliminaci√≥n de stock en tienda
    • Liberaci√≥n de espacio en tienda
    • Eliminaci√≥n de gesti√≥n de tiempo y control de stock
  • Inventario
    • Eliminaci√≥n global de referencias
    • Implantaci√≥n de una √ļnica referencia universal
    • Eliminaci√≥n gesti√≥n tiempo y control de inventario
  • Compras
    • Eliminaci√≥n gesti√≥n tiempo de compras
    • Eliminaci√≥n gesti√≥n control de compras
    • Implantaci√≥n de un √ļnico proveedor
  • Ajuste oferta y demanda
    • Atenci√≥n de todos los pedidos de los clientes
    • Eliminaci√≥n de ventas perdidas
    • Eliminaci√≥n de la insatisfacci√≥n de los clientes
  • Fidelizaci√≥n clientes
    • Atenci√≥n r√°pida al cliente
    • Atenci√≥n de todos los clientes
    • Garant√≠a de calidad

1- Plotter de Corte

El tama√Īo del plotter de corte es muy compacto, es de 50x27xx17cm. Encaja perfectamente encima del mostrados de tienda o mesa de trabajo. No ocupa a penas espacio.

El peso del plotter de corte es de, tan solo, 7Kg.

El mantenimiento del plotter de corte, √ļnicamente, se tiene que hacer para las cuchillas de corte. Aproximadamente, cada 150 l√°minas cortadas, hay que reemplazar la cuchilla de corte.

El software se instala en el Smartphone o Tablet y se conecta mediante bluetooth al plotter de corte, muy f√°cil de conectar y de utilizar.

 

2- APP

Para registrar la app por primera vez, tienes que seguir los siguientes pasos:

  • Descargar app Devia. iOS-App Store. Android-Google play.
  • Registrar plotter de corte Devia. Pulsar el bot√≥n ‚Äúregister‚ÄĚ e introducir el n√ļmero de serie alfanum√©rico de la m√°quina, que te vendr√° dado en una pegatina en la parte trasera y empieza por DEVIA‚Ķ. A continuaci√≥n, pulsar√°s el bot√≥n ‚Äúcheck‚ÄĚ para confirmar que la m√°quina est√° lista para registrar.
  • Introducir email y pulsar ‚Äúnext‚ÄĚ.
  • Introducir contrase√Īa y repetir contrase√Īa y pulsar el bot√≥n ‚Äúregister‚ÄĚ
  • Introducir email y contrase√Īa y pulsar ‚Äúlogin‚ÄĚ

Ahora ya tienes la app registrada y lista para empezar a utilizarla.

Para incluir los cortes en la app, tienes que introducir el c√≥digo QR que tienes detr√°s de cada caja de l√°minas de hidrogel. Para ello, tienes que ir al apartado ‚Äúrecharge times o prepaid number‚ÄĚ, escanear el c√≥digo QR y darle a activar.

En el caso de no poder leer el c√≥digo QR con la c√°mara de tu m√≥vil, encontrar√°s un c√≥digo alfanum√©rico con el que podr√°s a√Īadir los cortes, introduci√©ndolo en el espacio correspondiente y darle a activar.

Para registrar la app por primera vez, tienes que seguir los siguientes pasos:

  • Descargar app Devia. iOS-App Store. Android-Play Store.
  • Registrar m√°quina Devia. Pulsar el bot√≥n ‚Äúregister‚ÄĚ e introducir el n√ļmero de serie de la m√°quina, que te vendr√° dado en una pegatina en la parte trasera. A continuaci√≥n, pulsar√°s el bot√≥n ‚Äúcheck‚ÄĚ para confirmar que la m√°quina est√° lista para registrar.
  • Introducir email y pulsar ‚Äúnext‚ÄĚ.
  • Introducir contrase√Īa y repetir contrase√Īa y pulsar el bot√≥n ‚Äúregister‚ÄĚ
  • Introducir email y contrase√Īa y pulsar ‚Äúlogin‚ÄĚ

Ahora ya tienes la app registrada.

Para incluir los cortes en el software, tienes que introducir el c√≥digo QR que tienes detr√°s de cada caja de l√°minas. Para ello, tienes que ir al apartado ‚Äúrecharge times‚ÄĚ, escanear el c√≥digo QR y darle a activar.

En el caso de no poder leer el c√≥digo QR con la c√°mara de tu m√≥vil, encontrar√°s un c√≥digo alfanum√©rico con el que podr√°s a√Īadir los cortes, introduci√©ndolo en el espacio correspondiente.

Con la app y con el plotter de corte tienes acceso a cortar los siguientes dispositivos:

  • Pantallas planas
  • Pantallas curvas
  • Pantallas gen√©ricas
  • Tablets hasta 10,5‚ÄĚ
  • Smartwatches
  • Smartbans
  • C√°maras de smartphones
  • C√°maras
  • Videoconsolas
  • Earphones

 

Para cualquier otro producto que te parezca interesante tener disponible en la app para poder cortarlo con el plotter de corte, puedes enviarnos la información al correo postventa@mydevia.es y lo desarrollaremos para ti.

 

La app se actualiza constantemente, introduciendo, en tiempo real, los datos de los nuevos smartphones, tablets, smartwatches, smartbands, c√°maras de smartphones, c√°maras, videoconsolas y earphones. Contiene todas las actualizaciones, tanto nacionales como internacionales.

Sí, la app del móvil o Smartphone se tiene que conectar a internet mediante una red 4G o Wi-Fi. Internet es necesario para actualizar la base de datos de dispositivos disponibles y para la autorización del dispositivo.

Tienes disponibles todas las marcas que hay en el mercado de smartphones, tablets, smartwatches, smartbands, c√°maras de smartphones, c√°maras, videoconsolas y earphones. Tienes +4.000 modelos diferentes.

 

Para cualquier otra marca o modelo que te parezca interesante tener disponible en la app para poder cortarlo con el plotter de corte, puedes enviarnos la información al correo postventa@mydevia.es y lo desarrollaremos para ti.

Cuando haya un producto que no se recorte bien y quieras pedidos una correción, puedes enviarnos un whatspapp al teléfono de soporte +34 603 56 52 56 o al correo de postventa@mydevia.es. Deberás indicarnos qué modelo falta y nuestro equipo de desarrollo lo tendrá desarrollado para que puedas tenerlo disponible cuanto antes.

Otra forma de poder solicitar un nuevo producto la puedes en el pie de página en el apartado de MI CUENTA Y PEDIDOS en Solicitar corrección 

Cuando no haya un marca o modelo disponible, puedes enviarnos un whatspapp al teléfono de soporte +34 603 56 52 56 o al correo de postventa@mydevia.es. Deberás indicarnos qué modelo falta y nuestro equipo de desarrollo lo tendrá desarrollado para que puedas tenerlo disponible cuanto antes.

Otra forma de poder solicitar un nuevo producto la puedes en el pie de página en el apartado de MI CUENTA Y PEDIDOS en Solicitar corrección 

No, nuestra app solo puede utilizarse con las láminas de hidrogel de nuestra marca. De esta forma aseguramos la alta calidad de nuestros materiales y que nuestra marca no quede desprotegida frente a la utilización de materiales de baja calidad de otras marcas o de marca blanca.

 

3- L√°minas de Hidrogel

El material del que está fabricada una lámina es de hidrogel HD inteligente, este es un material completamente nuevo en el mercado. La lámina de hidrogel HD inteligente se compone de varias capas: la capa intermedia está compuesta por hidrogel. Gracias a esta solución, la lámina protege la pantalla de caídas e impactos.

Tenemos diferentes tipos de materiales para las diferentes l√°minas.

Los materiales son los siguientes:

  • L√°minas Hidrogel HD inteligente. Fabricadas con hidrogel.
  • L√°minas Hidrogel Anti Blue-Ray. Fabricadas con hidrogel + filtro de luz azul.
  • L√°minas Hidrogel HD actibacterias. Fabricadas con hidrogel + material antibacterias.
  • L√°minas Hidrogel Aurora. Fabricadas con hidrogel + filtro de luz aurora.
  • L√°minas Colorful con dise√Īo. Fabricadas con vinilo + impresi√≥n UV.

Las características principales de las láminas de hidrogel, son las siguientes:

  • Aptas para todas las pantallas
  • Reparaci√≥n autom√°tica de rasgu√Īos en 2 horas.
  • Resistente a los ara√Īazos, ajuste perfecto para bordes curvos.
  • Antica√≠da, a prueba de golpes.
  • Reconocimiento huella dactilar
  • Ajuste perfecto y alta definici√≥n de la pantalla.

Las caracter√≠sticas principales de las l√°minas colorful con dise√Īos, son las siguientes:

  • Resistente a los ara√Īazos, ajuste perfecto para bordes curvos.

Nuestras l√°minas de hidrogel tienen un tama√Īo de 180 x 110mm, este es el tama√Īo m√°ximo que podemos cortar con el plotter de corte.

 

Pr√≥ximamente tendremos disponibles l√°minas de hidrogel para tablets que podr√°n proteger pantallas de hasta 10.5‚ÄĚ.

Sí, gracias a su grosor de tan solo 0,13mm, la tecnología de nuestra lámina de hidrogel permite que la pantalla identifique la huella y que este proceso no quede inoperativo como ocurre con algunos cristales templados u otras láminas de hidrogel. Es sensible a la huella y al tacto

La l√°mina de hidrogel se puede instalar en los siguientes tipos de pantallas:

  • Pantallas planas 3D
  • Pantallas curvas
  • Pantallas flexibles, estamos estudiando la posibilidad de que se puedan utilizar para este tipo de pantallas.

 

La lámina de hidrogel se ajusta a la perfección a cualquier tipo de superficie, ya sea plana o curva.

Sí, la lámina de hidrogel se puede utilizar tanto para pantallas planas 3D como para pantallas curvas. Se ajusta a la perfección a cualquier tipo de superficie, ya sea plana o curva.

Sí, con estas láminas de hidrogel nos adelantamos a la tecnología. Estas láminas servirán para proteger los móviles con pantalla flexible.

 

Por el momento, estamos estudiando la posibilidad de que se puedan utilizar para este tipo de pantallas.

Las diferencias m√°s significativas de una l√°mina de hidrogel frente a un cristal templado, son las siguientes:

  • Apariencia: en la l√°mina de hidrogel es alta, en el cristal templado media (se notan los bordes).
  • Sensibilidad al tacto: en la l√°mina de hidrogel es alta, en el cristal templado medio-baja.
  • Nitidez: en la l√°mina de hidrogel es alta (Haze 0.7%), en el cristal templado media (Haze 1.6%).
  • Transmisi√≥n de luz: en la l√°mina de hidrogel es alta (92,5%), en el cristal templado alta (95%).
  • Duraci√≥n: en la l√°mina de hidrogel es alta, en el cristal templado se va astillando de a poco y debe ser reemplazado.
  • Adaptabilidad a pantallas curvas: en la l√°mina de hidrogel es perfecta, en el cristal templado, no.
  • Auto-reparaci√≥n de rayones: en la l√°mina de hidrogel existe auto-reparaci√≥n, en el cristal templado, no.
  • Protecci√≥n contra impactos: en la l√°mina hidrogel es alta, soporta varios impactos, en el cristal templado es alta, pero queda inutilizable.
  • Protecci√≥n contra rayones: en la l√°mina de hidrogel es alta, en el cristal templado tambi√©n.
  • Resistencia temperaturas extremas: en la l√°mina de hidrogel es buena, en el cristal templado tambi√©n.
  • Mantiene propiedades despu√©s de mucha exposici√≥n a la luz uv: en la l√°mina de hidrogel s√≠, en el cristal templado tambi√©n.

Las diferencias más significativas de una lámina de hidrogel frente al nano-líquido, son las siguientes:

  • Apariencia: en el protector de pantalla es alta, en el nano-l√≠quido es buena tambi√©n.
  • Sensibilidad al tacto: en el protector de pantalla es alta, en el nano-liquido es alta tambi√©n.
  • Nitidez: en el protector de pantalla es alta (Haze 0.7%), en el nano-l√≠quido es alta tambi√©n.
  • Transmisi√≥n de luz: en el protector de pantalla alta (92,5%), en el nano-l√≠quido es alta tambi√©n.
  • Duraci√≥n: en el protector de pantalla alta, en el nano-l√≠quido es alta tambi√©n.
  • Adaptabilidad a pantallas curvas: en la l√°mina de hidrogel es perfecta, en el nano-l√≠quido tambi√©n.
  • Auto-reparaci√≥n de rayones: en la l√°mina de hidrogel existe auto-reparaci√≥n, en el nano-l√≠quido no.
  • Protecci√≥n contra impactos: en la l√°mina hidrogel es alta, soporta varios impactos, en el nano-l√≠quido es baja, no absorbe impactos.
  • Protecci√≥n contra rayones: en la l√°mina de hidrogel es alta, en el nano l√≠quido es baja.
  • Resistencia temperaturas extremas: en la l√°mina de hidrogel es buena, en el nano-l√≠quido tambi√©n.
  • Mantiene propiedades despu√©s de mucha exposici√≥n a la luz uv: en la l√°mina de hidrogel s√≠, en el nano-l√≠quido tambi√©n.
  • No, la protecci√≥n de una l√°mina de hidrogel HD inteligente es mayor que la de un cristal templado y un nano-l√≠quido, ya que soporta diferentes impactos y m√°s intensos, antes de romperse. En el caso del cristal templado, despu√©s de un impacto, queda inutilizable y en el caso del nano-l√≠quido, despu√©s de un impacto, el nano l√≠quido no es capaz de absorberlo.

De una l√°mina de hidrogel, podr√°s obtener:

  • 1 protector de pantalla o protector trasero para Smartphone.
  • 1 protector de pantalla o protector trasero para Tablet.
  • 4/6 protectores para Smartwatchs o Smartbands.
  • 6 protectores de c√°mara para Smartphone.
  • 1 protector de c√°mara.
  • 1 protector de videoconsola.
  • 2 protectores para earphones.

Delanteras

  • L√°minas Hidrogel HD inteligente para Smartphone
  • L√°minas Hidrogel HD inteligent para Tablet
  • L√°minas Hidrogel Anti Blue-Ray para Smartphone
  • L√°minas Hidrogel HD Aurora para Smartphone
  • L√°minas Hidrogel HD antibacterias para Smartphone

 Traseras

  • L√°minas Colorful con estampados para Smartphones
  • L√°minas Colorful con texturas para Smartphones
  • L√°minas Colorful con texturas para Tablet

 

No. No existe ning√ļn material en el mercado, hoy en d√≠a, que permita que la pantalla quede 100% protegida para no romperse. Y no existen pantallas blindadas de rotura.

Con la lámina de hidrogel, conseguimos disminuir notablemente la probabilidad de rotura de la pantalla gracias a sus características de flexibilidad y elasticidad, qué frente a un golpe, permiten expandir el impacto y absorberlo.

4- Cuchilla de corte

La cuchilla suministrada con el plotter es de alta calidad, la necesidad de reemplazo, se produce, en promedio, cada 150 cortes.

Para que la cuchilla de corte, corte correctamente, el cabezal tiene que estar ajustado al n√ļmero 6. En caso de no cortar al 6, deberemos ajustarlo al n√ļmero 7 y as√≠ sucesivamente hasta que corte correctamente las 3 primeras capas de cada l√°mina.

 

La capa blanca de la l√°mina de hidrogel que es la que permite que el plotter de corte no arrugue no la tiene que cortar la cuchilla de corte, sino se desafila y se tendr√° que cambiar con mayor frecuencia.

Cada l√°mina tiene 4 capas:

  1. Protección hidrogel
  2. Hidrogel
  3. Adhesiva de ajuste
  4. Base de color blanco

 

Cuando ajustemos correctamente el cabezal de corte, tendr√° que cortar las tres primeras capas, la √ļltima capa deber√° quedar sin cortar.

La capa blanca de la l√°mina de hidrogel que es la que permite que el plotter de corte no arrugue no la tiene que cortar la cuchilla de corte, sino se desafila y se tendr√° que cambiar con mayor frecuencia.

Puedes saber que la cuchilla est√° desgastada y para cambiar de dos formas:

  1. La cuchilla ya no corta y el corte que se hace sobre la l√°mina de hidrogel no queda limpio y perfecto.
  2. El contador de l√°minas marca 150 cortes o n√ļmeros m√ļltiplos de 150..

Sí, en nuestra página web podrás adquirir packs de 3 cuchillas totalmente nuevas para poder reemplazar la cuchilla que haya quedado desgastada.

5- Instalación láminas hidrogel

Todo el proceso completo de corte de las l√°minas de hidrogel no dura m√°s de 30 segundos.

No, nuestro sistema de l√°mina de hidrogel est√° dise√Īado para que cualquier persona la pueda aplicar de forma sencilla y f√°cil. Con el aprendizaje de dos/tres aplicaciones es suficiente para aprender a instalar la l√°mina de hidrogel.

A diferencia de los cristales templados o cualquier otra lámina del mercado, nuestra lámina de hidrogel HD inteligente tiene una capa de adherencia que permite infinitas oportunidades de alineación y colocación en la pantalla.

En nuestro sistema de aplicación, la tercera capa es la capa de adherencia, es la capa definitiva que permitirá que el hidrogel se pegue en la pantalla. Gracias a esta solución, tenemos infinitas oportunidades de mejorar la colocación de la lámina en la pantalla hasta que esté perfectamente instalada. No puede quedar mal instalada.

No, la l√°mina h√ļmeda es una tecnolog√≠a anticuada que deja pegamento en los bordes del dispositivo, queda con un tacto gomoso y amarillenta con el paso del tiempo.¬†La aplicaci√≥n de la l√°mina de hidrogel HD inteligente se realiza de forma seca, r√°pida y segura, sin l√≠quidos.

S√≠, no hay que preocuparse por las peque√Īas burbujas que quedan. Con el paso de 2 horas, quedan reabsorbidas y desaparecen.

Sí, el tacto de la lámina de hidrogel es muy agradable y con el tratamiento oleo fóbico que tiene, el dedo se desplaza con suavidad.

El tiempo de reemplazo en este tipo de producto es muy relativo. Si el cuidado es alto, la l√°mina de hidrogel puede durar hasta 1 a√Īo. Si el cuidado del m√≥vil es bajo, la l√°mina de hidrogel puede cambiarse cada mes.

6- Post-venta

Por legalidad, la garant√≠a de cualquier dispositivo tecnol√≥gico que vaya dirigida al uso profesional e industrial, en Espa√Īa, es de 12 meses. La garant√≠a no incluye el desgaste de las cuchillas. √önicamente incluye, el fallo de cualquier parte electr√≥nica del plotter.

Tenemos varias posibilidades de atención al cliente:

  • Chat de whatsapp de soporte
  • Correo de contacto:¬†postventa@mydevia.es
  • Tel√©fono de contacto: +34 603 56 52 56

Contacta con nosotros. Estaremos encantados de atender tu incidencia.

7- Compras

El proceso de compra es sencillo, solo tienes que proceder a comprar el plotter de corte y introducirla en el carrito de la compra y listo.

Si tenemos plotters de corte en stock, en 24 horas, desde el día del pago, recibirás el plotter en la dirección de entrega indicada.

 

Si no tentemos plotters en stock, tardarás en recibir el plotter en la dirección de entrega indicada, entre 10 y 15 días, puesto que es una tecnología nueva y en algunos momentos tenemos rotura de stock.

 

Con normalidad, tenemos plotters en stock y lo habitual es recibirlo en un periodo de 24 horas.

 

Tenemos varias posibilidades de atención al cliente:

  • Chat de whatsapp de comercial
  • Correo de contacto:¬†comercial@mydevia.es
  • Tel√©fono de contacto: +34 691 404 715

 

Contacta con nosotros. Estaremos encantados de atender tu petición.

Sí, por supuesto. No importa del país del mundo que seas. Tendrás que contactar con nosotros. El procedimiento de compra será el mismo, pero tendremos que notificarte los gastos de envío para tu país.

Tenemos varias posibilidades de atención al cliente:

  • Chat de whatsapp de comercial
  • Correo de contacto:¬†comercial@mydevia.es
  • Tel√©fono de contacto: +34 691 404 715

 

Contacta con nosotros. Estaremos encantados de atender tu petición.

Para poder adquirir más láminas, tienes un apartado en la web que se llama láminas. En este apartado podrás encontrar las diferentes láminas que has disponibles y comprarlas. El tiempo de entrega estimado es de 24 horas, desde la formalización del pago.

 

 

Los siguientes tipos de packs, contienen 50 l√°minas:

  • L√°minas Hidrogel HD. Fabricadas con hidrogel.
  • L√°minas Hidrogel Anti Blue-Ray. Fabricadas con hidrogel + filtro de luz azul.
  • L√°minas Hidrogel HD actibacterias. Fabricadas con hidrogel + material antibacterias.
  • L√°minas Hidrogel Aurora. Fabricadas con hidrogel + filtro de luz aurora.

 

Los siguientes tipos de packs, contienen 20 l√°minas:

  • L√°minas Colorful con dise√Īo. Fabricadas con vinilo + impresi√≥n UV.

Tenemos varias posibilidades de atención al cliente:

  • Chat de whatsapp de comercial
  • Correo de contacto:¬†comercial@mydevia.es
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